Майже 98% пацієнтів готові повторно скористатися телемедициною: результати опитування понад 100 пацієнтів
Тепер жителям віддалених регіонів та маленьких населених пунктів, що на Рівненщині, Чернігівщині та Одещині, не потрібно їхати до іншого міста, щоб отримати консультацію лікаря спеціалізованої медичної допомоги. Це можна зробити прямо у кабінеті сімейного лікаря, який через платформу Telemedica може замовити пацієнту телемедичну консультацію у медичного фахівця потрібної спеціалізації.
Це стало можливим завдяки співпраці між Міністерством охорони здоровʼя України та Урядом Франції за технічної реалізації компанії C3Medical Consulting та ДП “Електронне здоровʼя”. Проєкт спрямований на розбудову телемедичних мереж в Україні для телеконсультування та теледіагностики пацієнтів.
Отримати телемедичну консультацію можна у понад 90 медзакладах Рівненської, Чернігівської та Одеської областей. Наразі українцям проведено 2069 віддалених консультацій.
Щоб оцінити ефективність таких консультацій, ДП “Електронне здоров'я” провело комплексне опитування пацієнтів. Результати свідчать про високу довіру громадян до цифрових інструментів в охороні здоров’я. Усього в опитуванні взяли участь 119 респондентів.
Телемедичні консультації отримали максимально позитивний відгук від українців. Загальний рівень задоволеності послугою по всіх регіонах сягнув 98%.
- Чернігівщина: 100% пацієнтів задоволені візитом.
- Рівненщина: 100% позитивних відгуків.
- Одещина: 98.6% опитаних повністю задоволені результатом.
Абсолютна більшість громадян продемонструвала готовність користуватися телемедициною й надалі. Повторну онлайн-консультацію підтримують 100% опитаних на Чернігівщині, 98.6% — на Одещині та 95% — на Рівненщині.
Одним із найважливіших результатів опитування стало те, що телемедицина суттєво скорочує шлях пацієнта до лікаря та звільняє від потреби в зайвих поїздках. Те, що підготовка до онлайн-прийому проходить швидше за звичайний очний візит, підтвердили:
- 98.6% пацієнтів в Одеській області;
- 96% пацієнтів у Чернігівській області;
- 82% пацієнтів у Рівненській області.
Телемедицина доводить свою ефективність на практиці: це швидше та зручніше, адже економить кошти і час пацієнтів.
Нагадаємо, що опитування також було проведено серед лікарів щодо досвіду використання телемедичного обладнання. За його результатами 91% медичних фахівців підтвердили ефективність телемедицини та підтримують її розширення в інших регіонах України.